IT Dienstleister und IT-Support in München
Unser IT Service ist eine über viele Jahre gewachsene Kombination aus Personen, Prozessen, Kommunikation und der jeweils neuesten Technologie.
Wir verstehen uns als ein menschliches Systemhaus für Informationstechnik und EDV-Beratung in München. Unser Alleinstellungsmerkmal ist die Kommunikationsstärke unserer Mitarbeiter anstelle des vielfach erlebten unverständlichen Kauderwelsch von IT-Nerds. Dazu kommt ein Maß Menschlichkeit, was uns von unseren Unternehmenskunden immer wieder bestätigt wird.
In unser Stammregion München und Oberbayern bringen wir Mensch und Computer zusammen.
Fünf Phasen bis zum Rundum-Sorglos-Paket
Mit unserem Service für Unternehmen verbinden wir die Technik mit der betriebswirtschaftlichen Rentabilität. Unseren IT-Service gliedern wir für Sie in fünf Phasen. Wir beginnen mit einem ersten Kennenlern- und Vertriebsgespräch vor Ort bei Ihnen als unserem potentiellen Kunden.
Danach folgt eine erste Bestandsaufnahme. Wir erfassen den IST-Zustand Ihrer IT-Landschaft. Daraus entwickeln wir im Dialog ein Lösungskonzept bestehend aus Hardware, Software und Dienstleistung.
Nach unserer gemeinsamen Festlegung der Prioritäten beginnt die ganz konkrete Unterstützung durch unsere IT-Spezialisten. Wir beraten Sie und beschaffen Hardware und implementieren diese. Wir empfehlen Software lokal oder in der Cloud und führen alles mit unseren EDV-Dienstleistungen zusammen.
Ob Freiberufler rund um den Bausektor, größere Architektur- und Ingenieurbüros, Handels- oder Handwerksbetriebe, aber auch Existenzgründer: Auf unser Team können Sie sich in jeder Phase der Zusammenarbeit fest verlassen. Das i-Tüpfelchen ist unsere dauerhafte sowie vertrauensvolle Begleitung als der neue IT-Service für Ihr Unternehmen. So wahren wir die Leistungsfähigkeit und Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur.
Zu unseren Serviceleistungen einer laufenden IT-Betreuung gehören das Updatemanagement, der Helpdesk Support, eine objektive Kaufberatung für Rechner und Server sowie die anschließende Serverimplementierung. Bei jeglichen Problemsituationen, die von einer auf die andere Minute auftreten können, stehen wir mit unserem IT-Service für Ihr Unternehmen buchstäblich Tag und Nacht bereit.
Unser Firmenmotto lautet: die prozessoren – Das Herz Ihrer IT.
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Rundum-Service für Ihre Firmen-IT?
Sie brauchen eine IT-Soforthilfe oder wünschen eine Fernwartung?
die prozessoren GmbH ist der richtige Ansprechpartner in Ihrer Situation. Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular oder den Rückrufservice.
Wir bieten Ihnen einen erstklassigen IT Service für Unternehmen jeder Größe.
Unsere Zusammenarbeit
Phase I:
Vertriebs- und Kennenlerngespräch am Kundenstandort
Phase II:
Bestandsaufnahme
Phase III:
Festlegung von Prioritäten und ToDos
Phase IV:
Konkrete Zusammenarbeit und Unterstützung
Phase V:
Dauerhafte vertrauensvolle Begleitung
Was bedeutet IT-Support?
Auswahl einiger Einflussfaktoren, die Ihren persönlichen Servicebedarf bestimmen: