IT Beratung München IT Service München

Jeder Neukunde und Interessent an IT-Support kann jederzeit Ad hoc Unterstützung für seine EDV durch die prozessoren anfordern.

Existenzgründer unterstützen wir durch eine kostenoptimierte Variante des EDV Supports. EDV Dienstleistung & Produkte für Existenzgründer

Daneben bieten Ihnen die prozessoren Pauschalpakete für standardisierte Leistungen im IT Service an. Klicken Sie hier für unser Beispiel

Bei unseren IT Service Modulen erarbeiten wir Ihr individuelles Konzept u.a. aus den Servicemodulen

  • Basisüberwachung Server und vitale IT-Systeme
  • Telefon-Hotline und Fernwartung
  • Stundenkontingente Helpdesk Support
  • Vor-Ort-Einsätze mit Anfahrt
  • Ersatzteil-Vorhaltung
  • Geräte-Vorhaltung
  • Reaktionszeitvereinbarung (8 Std./4 Std.)
  • 24 x 7 Erweiterung
  • Filialbetreuung und Standortbetreuung
  • Second level Support

Für eine vertraglich fixierte langfristige Zusammenarbeit gehen wir mit dem Kunden folgende Einzelschritte durch:

  1. Phase I:    Vertriebs- und Kennenlerngespräch am Kundenstandort
  2. Phase II:   Bestandsaufnahme
  3. Phase III:  Festlegung von Prioritäten und ToDos
  4. Phase IV:  Konkrete Zusammenarbeit und Unterstützung

Am beliebtesten sind unsere individuelles geschnürten Pakete abgestimmt auf Ihren persönlichen Bedarf. Einflussfaktoren dabei sind unter anderem:

  • Unternehmensgröße
  • Sicherheitsbedarf des Unternehmens
  • Serverlandschaft
  • Anzahl, Art, Betriebssysteme der Arbeitsplätze
  • Quantität und Qualität der mobilen Nutzer
  • Standort
  • IT Expertise Ihrer Mitarbeiter
  • und vieles mehr

Rufen Sie uns noch heute an unter 089/23719240 oder nutzen unser Kontaktformular!Gemeinsam finden wir für Ihr Unternehmen das passende Unterstützungskonzept.

Stimmen unserer Kunden

Begeisterter Filialbetrieb

Danke auch nochmals für den reibungslosen Einsatz, das war super gelaufen!

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die prozessoren GmbH
Dachauer Straße 192
D-80992 München
Hotline +49 (89) 23 71 92 40